Администрирование и управление техподдержкой
9 декабря 2025 г.
Конфигурация 1С для автоматизации работы подразделений IT-поддержки и технических отделов предприятий. Решение обеспечивает учет ИТ-активов, управление оборудованием, мониторинг технических сервисов и поддержку пользователей, включая регистрацию обращений, ведение базы знаний, контроль лицензий и эксплуатационных сроков оборудования.
до 80%упрощения учета оборудования, лицензий и рабочих мест
до 90%уменьшение ручного контроля сроков (ФН, ОФД, сертификаты, лицензии) за счет автоматизированного учета и уведомлений
100%прозрачность IT-активов и их истории эксплуатации без потерь данных
до 70%снижение риска простоев и штрафов за счет своевременного контроля критических сроков и состояния оборудования
