Экспресс слот
Бронирование окна в ежемесячном графике студии для планового решения текущих задач. Бронирование слота гарантирует запуск ваших ИТ-работ строго в назначенный день, полностью исключая риски очередей, смещений календаря или непредвиденных переносов сроков
Этапы выполнения:
- Регистрация планового обращения — принимаем текущую заявку через каналы связи, фиксируем первичные требования и создаем изолированный тикет в учетной системе
- Анализ задачи и экспресс-оценка — выделенный специалист проводит экспресс-диагностику требований, определяет точный пул плано-часов и согласовывает рамки ТЗ с клиентом
- Подтверждение бронирования слота — фиксируем конкретную свободную дату в производственном календаре сотрудников на основании стопроцентной оплаты
- Резервирование времени и запуск — блокируем ресурсы в расписании специалистов под нужды вашей компании и берем задачу в производство строго в назначенный день
- Выполнение ИТ-работ и тестирование — осуществляем отладку конфигураций, доработки или настройки софта с обязательной предварительной проверкой кода на копиях баз данных
- Приемка результатов и фиксация времени — демонстрируем клиенту восстановленный контур автоматизации в живой рабочей среде, фиксируем затраченные часы и закрываем обращение
- Выставление закрывающих документов — формируем итоговую детализацию затраченного времени, выставляем официальные закрывающие документы и направляем их клиенту через ЭДО или курьера
Цена: от 5 000 ₽
Срок: -
Для того чтобы начать процесс выполнения услуги и обозначить все детали по услуге, напишите, пожалуйста, номер услуги: ekspress-slot и что вам нужно — на наши способы связи.